一位微信用户在接受《消费者报道》采访时无奈地说：原来朋友圈的广告可以关闭，但这十几个步骤太难了。我又忘了如何关闭它了。
2015年1月，微信正式在朋友圈推出商业广告。第一批有3个广告，每个用户1000万，共3000万。从此，朋友圈广告成为人们生活的一部分。
然而，对于出现在朋友圈中的广告，用户有不同的看法，对朋友圈广告侵犯隐私的质疑从未停止过。据《消费者报道》统计，关闭朋友圈的个性化广告至少需要13个步骤，点击16次，只能关闭6个月，许多用户甚至不知道他们可以自由选择关闭朋友圈广告。
关于微信朋友圈广告中存在的问题，《消费者报道》向腾讯微信业务公共关系相关负责人发出采访信，截至发布前未收到任何回复。
侵犯隐私？用户吐槽朋友圈准确推送广告。
微信用户云平（化名）告诉《消费者报道》：微信怎么知道我是个美食家？我经常在朋友圈里看到食品广告。
据云平介绍，他通常喜欢烹饪各种菜肴，并关注许多食品微信公共账号。云平提供的几个朋友圈的截图显示，在过去的五天里，她的朋友圈出现了可可奶茶、伊利安慕希和其他食品广告。更令云平不安的是，奶茶广告推荐的商店就在她的地址附近。
巧合的是，另一位微信用户小程（笔名）也表示，朋友圈的广告与他的日常偏好非常重叠。作为一名数字产品爱好者，小程的朋友圈经常出现关于数字产品的广告。不仅有数字产品，我还在微信上和朋友们谈论成人教育。两天后，研究生教育机构的广告就出现了。
▲各种微信朋友圈商业广告。
在采访中，《消费者报道》发现，许多微信用户都有收到朋友圈广告的经验。对于像微信这样的私人社交软件，频繁的朋友圈广告似乎侵犯了用户的私人领域，使一些用户无法接受朋友圈广告的存在。
然而，腾讯否认用户质疑微信侵犯隐私。
6月1日，微信官方账号谣言过滤器发布了一篇题为你的微信被监控了吗？假的！在文章中，腾讯微信团队公开表示：聊天内容属于用户的通信秘密和个人隐私。微信不会监控用户的聊天记录，腾讯也不会通过监控用户的聊天记录来推广广告。
本文还指出，腾讯的广告标签是针对用户群体而不是单个用户的。一般来说，广告商会选择将广告投放给设定的目标群体，这通常是非常广泛的，所以用户很容易收到类似于日常聊天/浏览内容的巧合。
关闭朋友圈广告:至少13步，点击16次。
虽然腾讯否认监控用户信息，但这似乎并没有真正消除用户的疑虑。那么，朋友圈的广告能关闭吗？恐怕答案是否定的。
事实上，点击广告右上角的我不感兴趣只能屏蔽单个广告。如果你想关闭朋友圈的广告，你必须经历更复杂的步骤。然而，现实是，许多用户不知道朋友圈的广告是否可以关闭或如何关闭。
▲点击广告右上角的我不感兴趣，只能关闭单个广告。
《消费者报道》试图关闭朋友圈广告，发现至少需要13个步骤，点击16次，具体步骤如下:
打开微信应用-点击我-点击设置-点击微信-点击隐私保护指南-点击第九条其他-点击隐私政策-点击广告-点击广告-点击如何管理你看到的广告中的管理-点击登录-选择QQ/微信登录-关闭个性化服务设置。
▲关闭朋友圈广告至少需要13个步骤，点击16次。
关闭朋友圈广告的过程需要13个步骤，点击16次才能完成。如果您选择QQ登录，还有一键登录、允许打开其他应用程序和登录等步骤，您需要点击19次才能关闭朋友圈广告。
云平告诉记者：原来证明，朋友圈的广告可以关闭，但这十几个步骤太难了。如果我再次关闭它，我会忘记如何关闭它。。《消费者报道》发现，关闭朋友圈广告过程中的一些按钮放置在页面底部或穿插在长条中。字体通常很小。如果用户不仔细检查，很难找到相关的入口。
值得注意的是，完成上述13个步骤后，只关闭朋友圈的个性化广告，有效期仅为6个月，用户不能永久关闭朋友圈的广告。有效期结束后，用户需要重复上述步骤关闭。
▲个性化广告管理只能关闭六个月。
此外，在朋友圈广告个性化管理页面的底部，腾讯表示在关闭服务期间，您仍然可以收到广告。换句话说，在关闭个性化服务后，用户收到的广告只是相关性的下降，这并不意味着广告的消失。
▲广告个性化服务关闭后仍会收到各种广告。
《消费者报道》指出，微信用户在注册时需要同意微信软件许可证和服务协议，其中7.3.4条规定：腾讯有权决定将该软件用于商业目的，包括但不限于开发，并将该软件的一些服务用于第三方推广。在协议中，腾讯承诺用户可以根据系统设置选择屏蔽，拒绝接收相关的推广信息。
然而，要实现这一承诺并不容易。《消费者报道》试图在微信应用程序中找到完全关闭朋友圈广告的按钮，但没有找到相关设置。
▲微信软件许可及服务协议承诺可屏蔽，拒绝接受广告。
微信不合理地的设置是不合理的。如果软件协议规定用户可以屏蔽和拒绝接收广告，但实际上无法关闭，那么这就是违约。著名法律博客郭晓明告诉《消费者报道》。
郭晓明进一步指出，企业为用户提供免费的应用服务，开展商业行为是可以理解的，永久关闭广告是不现实的。然而，由于微信可以随时向用户推送广告，并拒绝广告，用户应该享受同样的待遇，只需几个简单的步骤就可以关闭广告。
北京盈科（广州）律师事务所高级合伙人马金林律师同意上述观点：关闭广告推送程序设置，属于腾讯为用户提供互联网服务内容之一，程序复杂确实会给用户带来很大的不便，从用户使用的角度确实存在一定的不合理性。
关于微信朋友圈广告中存在的上述问题，《消费者报道》试图联系微信官方客服。对于如何屏蔽朋友圈广告的问题
关于微信朋友圈广告中存在的问题，《消费者报道》向腾讯微信业务公共关系相关负责人发出采访信，截至发布前未收到任何回复。
消费者只能忍受互联网信息霸权吗？
2015年1月，微信正式推出朋友圈商业广告，首批3个广告，每个
投放1000万用户，共3000万用户。从那时起，朋友圈广告已经成为人们生活的一部分。然而，朋友圈广告带来的隐私、霸王条款等问题也困扰着数亿微信用户。
事实上，朋友圈广告只是当今互联网信息霸权的冰山一角。准确推送广告，杀死大数据，无法屏蔽和关闭广告信息。一旦用户开始使用应用程序，各种霸王条款就会随之而来。当企业使用先进的大数据和算法技术，试图理解用户时，他们还需要考虑这些准确的服务是否会超出用户的正常期望，让用户感到不安和干扰。
在这方面，郭晓明指出，在用户信息安全、个人隐私等问题上，互联网企业一般通过设置冗长的电子协议和混合霸王条款，诱导甚至强迫用户检查信息获取和使用授权，未经授权监控甚至使用用户个人信息，玩法律边缘球。如果用户的隐私受到了侵犯，互联网公司将以获得用户授权为由逃避责任。
在国外，针对个性化广告的问题，已经了。2019年初，美国互联网巨头谷歌因违反2018年5月生效的《欧盟通用数据保护条例》中关于数据隐私保护的有关规定而被法国数据保护监管机构CNIL罚款5000万欧元。
然而，令人欣慰的是，随着人们个人信息权利意识的提高和相关法律法规的不断完善，中国互联网用户的权益将得到更有效的保护。
马金林律师指出，我国法律对个人网络信息的保护越来越完善，最新通过的《民法典》专章对隐私权和个人信息保护进行了更详细的规定，并将电子邮件、健康信息、下落信息等纳入个人信息类别，未来互联网企业将更严格地获取和使用上述信息，一旦过度处理，构成侵犯用户隐私的风险。
根据消费者报告，互联网企业应该提高算法技术的透明度，并赋予用户自由选择和控制个人标签的能力。同时，一旦消费者遇到互联网平台侵犯其信息权利的问题，他们也应该敢于拿起法律武器来维护其合法权益。
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